通过3个案例分析口碑营销怎么做

2019-06-20 | 关于亿人 已浏览1290人

口碑营销分为3个维度

客户转介绍,百度知道,淘宝好评3个案例分析口碑营销怎么做。它在网络营销方法中,使用率是非常高。因为,你不做,你的同行做了,你就落后了。


第一种是:客户转介绍客户,它的核心重点在于你的产品或者你的服务非常好。客户认可你的品牌,因此他愿意帮你介绍新客户,因为他同时也是在帮助他的朋友。


第二种是:客户在网上搜索你的公司的相关信息,出来的都是一些正面的信息。如,用户在搜索引擎搜索相关信息,搜索结果里面有很多网站发布的有关你产品、品牌的相关信息。你要重点关注,百度知道,因为它的用户覆盖率最高。


第三种是:用户评价,做电商的都知道,评价不是最重要的,但也很重要。如果你的差评率高了,那绝对会影响产品的销量的。


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口碑营销案例分析


案例1


很多企业或者商家一直都是采用客户转介绍的方式来发展新客户,没有什么比让客户帮你去宣传更有效的营销方法了。


比如:你去一家餐馆吃饭,它的口味非常好,价格也不贵。那么,你肯定还会来,也会告诉你身边的朋友。所以,口碑营销最重要的一点就是产品的质量。


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案例2


部分企业或者网站主要的口碑方式,靠的是知道问答模式,准备好一些问题和答案,采用自问自答自好评的方式来做口碑营销。


比如:你可以准备一些问题,XX的护肤霜怎么样?XX的培训课程有没有效果?等关于你品牌与产品的问题,然后加上答案。通过第三方专门做知道问答的公司,来让他们帮你发布。为什么?因为,这样可以节约你很多的时间,同时还把口碑坐上去了。


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案例3


很多电商商家都采用好评有礼,好评返红包的方式,增加用户好评。用肯定比不用要好,拿人手短,吃人嘴软。所以,肯定是有一定效果的。


比如:你也可以学习别人的方式来增加你店铺的好评,不要觉得返现,送礼自己亏了。我身边有不少朋友,几块钱的返现红包,让他去好评他都不管,都是默认好评。当用户真实的发出感谢的好评,绝对会影响其他用户对你产品的信任。


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